上市企业招首批客服

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限年龄要求：18-35周岁婚况要求：未婚
岗位职责：
1、负责对未完成开户的客户进行电话确认并解答客户在开户过程中遇到的相关问题
2、熟悉客户需求，并对客户进行系统的应用指导，最大限度提高客户满意度
3、在工作过程中，能对服务流程及应用系统提出合理改善建议，提升客户服务质量与效率；
4、认真学习、掌握公司提供的各项业务知识和技能的提升培训
任职资格：
1、20-35周岁以下，大专及以上学历；
2、有证券从业资格的优先
3、普通话标准，流利，了解客户服务相关知识
4、有较强的沟通能力与学习能力，思维活跃，归纳总结能力，有较强的责任心和耐心,工作热情高。

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扬州东方财富金融信息服务有限公司

教育/培训
50-200人

东方财富信息股份有限公司是中国领先的互联网财经信息平台综合运营商。公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、东方财富终端、东方财富证券、Choice数据、浪客等业务及产品。东方财富网网站自2004年以来，坚持用户为王的经营理念，为全国上亿投资者提供专业、及时、海量的财经资讯和金融信息，经过长期发展，东方财富网成为了广大投资者了解中国财经和金融领域发展状况的重要窗口，网站平台树立了广泛的社会知名度和投资者认可度，并形成了强大的信息传播力和社会影响力。 2010年3月19日，公司在深交所创业板成功上市，成为A股首家上市的门户网站。2012年公司获得证监会颁发的第三方基金销售业务许可牌照，天天基金网两年基金销售额突破10000亿元。为推进沪港通和促进中国资本市场国际化，公司于2015年成功收购香港宝华世纪证券。同年，公司收购西藏同信证券（现已正式更名为东方财富证券），成为中国国内首家拥有券商牌照的互联网企业。目前，东方财富信息股份有限公司员工数量超过4000人，公司总资产超329亿元，净资产超130亿元。未来公司将不断完善互联网财富管理大平台，为用户提供集财经、证券、基金、保险、社交服务等一站式互联网金融服务，构建人与财富的金融生态圈。

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