岗位职责:
1、负责通过聊天工具回答网上买家问题,引导用户在网站上顺利的购买;
2、负责操作网站或电商平台(淘宝、京东、拼多多等)后台处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架等;
3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问、快递查件等;
任职资格:
1、有良好的文字功底及表达能力和沟通技巧,能够快速的跟客户沟通出现的各种问题。
2、熟悉淘宝网、京东、卖家流程,有一定的服务意识(有淘宝客服经验者,优先考虑录用)。
3、性格随和,不暴躁,有很强的团队精神,能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰!
职位福利:加班补助、社保五险、节日福利、年终奖
工作地址1:江都区竣业路
工作地址2:扬州市江都区麾村镇红旗村元西组
可就近安排。
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