负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进;
2、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新;
3、定期进行业户回访,分析业户需求,并与业主建立良好关系;
4、负责区域内物业费催缴工作,按计划完成物业费收缴率。
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