去哪儿网南通售后客服

职位描述

招聘人数：9 人到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责：1、去哪儿网南通地区的售后电话接入，接听用户电话，具备同理心，能站在顾客的角度替顾客解决行程中的问题。对于不在公司范畴内的要求，婉拒客户要求；2、南通呼叫中心的数据采集，数据分析，数据提升等工作；3、维护好去哪儿网的客户资源，及时回访及时记录，有问题时第一时间回访
任职要求：1. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；2. 有机票、酒店等服务行业同类经验者优先；3. 熟练掌握办公软件，听打速度40字/分以上；4. 能适应倒班制；5. 大专以上学历，年龄20-30岁，性别不限。
福利汇总：五险一金、带薪年假、带薪病假、免费水果、加班补贴、房补餐补、全勤奖、翻班津贴、团建活动……

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