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售后服务经理

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江苏-扬州 -邗江区 |2年以上经验 |本科学历
2020-12-18 更新被浏览：次
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职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚
岗位职责：
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意 。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促 。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序 。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施 。
8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调 .

任职要求：
1、大专及以上学历，具有汽车相关工作经验。
2、熟悉4S店售后整体工作流程。
3、熟练使用办公软件，持有驾照并熟练驾驶。
4、工作地点，高邮市城南经济新区汽车城，上汽大众高邮润星4S店
5、应聘联系人：王娟 联系方式：138****4728,期待你的加入！

职位发布者
吴小姐 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-10-29 23:10
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扬州润达汽车销售有限公司（上海大众4S店）
  • 教育/培训
  • 10-50人
  • 538万

扬州润达汽车销售有限公司是上海大众斯柯达扬州首家上海大众斯柯达特约销售服务直营店，专业经营上海大众斯柯达品牌的汽车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询于一体，为消费者提供全面、权威的服务。集团内有扬州润扬，润众，润达，高邮润星4家4S店。就业机会多，发展前景好，期待你的加入！

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