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电话客服专员

1800-2500元
江苏-扬州 -广陵区 |8年以上经验 |中专学历
2021-02-22 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚
招聘岗位 :
因1号店扬州分公司呼叫中心运营需要,现招聘电话客服专员(非电话营销)20名。
一、职位描述:
负责接听客户电话,受理用户咨询、下单及投诉建议。
二、职位要求:
1、大专及以上学历;
2、男女不限,年龄30周岁以下;
3、具有较强的客服意识,应变力强
4、有耐心,有良好的沟通能力和协调能力;
5、普通话标准,有较强的语言表达能力和理解能力;
6、能熟练操作计算机,打字速度30字以上每分钟;
7、欢迎广大优秀应届毕业生积极报名。
三、福利待遇:
1、工作无销售压力,提供舒适、宽松的办公环境,定期的员工活动;
2、灵活的工作时间无夜班或大夜班,一周休息2天(需适应排班和排休);
3、为异地人员提供安全、舒适的公寓住宿,配套设施齐全;
4、公司提供系统的带薪培训;
5、享受带薪年假;
6、享受饭贴、不住宿人员享受交通补贴;
7、无星级—★★★星级客服综合薪资:2140~3260元;每季度根据考核评定星级,进行薪资调整,最高为五星级客服。
8、公司提供良好的发展空间,晋升通道:客服座席(★星级—★★★★★星级)—客服组长—客服主管—客服经理。
9、一经录用,缴纳五险。
注:(可直接电话咨询应聘,合则约见。)
职位发布者
孙先生 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-10-30 00:10
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地址:扬州市广陵新城信息大道1号信息产业基地11号楼D区4-5层(汽车东站向北200米) 查看上班路线
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1号店 (上海益实多电子商务有限公司)由我国电子商务行业传奇人物于刚和刘峻岭先生于2008年创立,开创了中国电子商务行业 网上超市 的先河。2009年成功引入中国平安保险(集团)股份有限公司战略投资,经过3年多的发展,公司集一站式购物平台、平安医网、平安药网、1号汽配城等多个电子商务平台于一体。2011年,1号店与沃尔玛成为战略合作伙伴,立志成就 网上沃尔玛 。
PartⅠ先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值
以 家 为核心,打造满足家庭所需的一站式购物平台。
独立研发出多套具国际领先水平的电子商务管理系统。系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理构筑强大核心竞争力。
完美的购物体验:直观清晰的商品展示、消费查询、购物工会、预约送货、货到付款、移动POS刷卡、正规发票、无条件退货等保障服务……
手机版购物客户端 掌上1号店 ,无拘无束、畅享掌上购物。
PartⅡ2011年—— 1号店 再创辉煌
拥有注册用户突破千万。
预计所售商品种类拓展到二十余万种。
实现全国范围的战略布局:继在上海、北京、广州、武汉、成都五地仓储物流中心。接下来,将在沈阳、西安等城市建立仓储物流中心,
并在周边城市建立相应的配送点,辐射全国,更高效配送服务。
预计2011年底, 1号店 将共计拥有来自各行业4000余名精英。优秀专业的团队将是我们为顾客提供更卓越网上购物体验的强力保证。
力邀著名影视演员、塑造诸多优秀家庭女性角色的海清当任形象代言人,展示 1号店 打造的以 家 为核心的购物理念。
PartⅢ我们志在改变中国的零售格局
1号店,只为更好的生活 ,我们每天都在奋斗,只为让我们的顾客每天享受更多一点的美好。
我们的理念和服务得到顾客的广泛认可,上线以来 1号店 实现了30余倍的飞速增长,被业界誉为中国成长最快的电子商务公司。

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